{"id":12,"date":"2024-10-07T05:32:09","date_gmt":"2024-10-07T05:32:09","guid":{"rendered":"https:\/\/3tees.de\/?page_id=12"},"modified":"2024-11-04T09:49:54","modified_gmt":"2024-11-04T09:49:54","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3tees.de\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>R\u00fccktrittsrecht (Widerrufsrecht)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Widerrufsfrist <strong>betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag, an dem<\/strong> der Kunde die Ware erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde uns per E-Mail oder \u00fcber unser Kontaktformular auf der Website benachrichtigen und dabei seine Bestellnummer und die Einzelheiten der R\u00fccksendung angeben.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Ablauf der R\u00fcckgabe<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem der Kunde uns von seiner R\u00fcckgabeabsicht in Kenntnis gesetzt hat, muss er die Ware innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Produkte sollten in <strong>unbenutztem Originalzustand<\/strong> mit allen Verpackungen, Etiketten und Zubeh\u00f6rteilen zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn das Produkt \u00fcber das hinaus benutzt wurde, was notwendig ist, um seine Funktionalit\u00e4t oder seinen Zustand zu testen, kann ein Abzug bei der R\u00fcckerstattung vorgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>R\u00fcckerstattung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Erhalt und Pr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Waren erhalten die Kunden innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> eine R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fcckerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Kauf verwendet wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Ware in einem Zustand zur\u00fcckgegeben wird, der ihren Wert mindert, kann eine Minderung der R\u00fcckerstattung erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>R\u00fccksendekosten<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Innerhalb Deutschlands<\/strong>: Wir bieten kostenlose R\u00fccksendungen f\u00fcr alle Bestellungen an. Der Kunde erh\u00e4lt ein vorausbezahltes R\u00fccksendeetikett, wenn er eine R\u00fccksendung einleitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Au\u00dferhalb Deutschlands<\/strong>: Kunden sind f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Ausnahmen vom R\u00fcckgaberecht<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma\u00dfgeschneiderte Produkte, Sonderbestellungen und Geschenkkarten <strong>k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden<\/strong>, es sei denn, sie sind defekt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus hygienischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen Produkte wie Golfhandschuhe und bestimmte Zubeh\u00f6rteile nur zur\u00fcckgegeben werden, wenn sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>Defekte oder besch\u00e4digte Artikel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte ein Produkt besch\u00e4digt oder defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> nach Erhalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir sorgen f\u00fcr einen Ersatz oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung, einschlie\u00dflich der Versandkosten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. <strong>Kontakt f\u00fcr R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr R\u00fccksendungen oder Anfragen wenden Sie sich bitte an unser <a href=\"https:\/\/3tees.de\/en\/customer-support\/\">Kundendienstteam<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen 1. 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